監修:山根一城(株式会社ポテンシャライト代表取締役CEO / 業界20年)
顧客が「解決したい課題」を定義する工程。フォワードデプロイドPMの主戦場。
顧客が漠然と抱えている問題を、解くべき「課題」として言語化する工程。AI時代に最も価値が高まる職域の一つ。AIは課題を「解く」ことは得意ですが、「設定する」ことはまだ人間が必要です。