監修:山根一城(株式会社ポテンシャライト代表取締役CEO / 業界20年)
①対立の構造(利害/価値観/情報の3軸)の理解 ②双方の主張の整理 ③共通目的への再焦点化 ④合意形成、の流れで具体例を語る。